| Contrôles | Eau | Déchets | R.G.P.T. | TOTAL | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1995 | 1994 | 1995 | 1994 | 1995 | 1994 | 1995 | 1994 | |
| Plaintes instruites | 849 | (865) | 981 | (1059) | 1405 | (1624) | 3235 | (3548) |
| Contrôles d'office | 853 | (988) | 2352 | (2182) | 1613 | (2317) | 4818 | (5487) |
| Enquêtes sur aides à l'investissement | 15 | (21) | 16 | (18) | 38 | (55) | 69 | (94) |
| Demandes de renseignements | 312 | (184) | 446 | (310) | 269 | (354) | 1027 | (848) |
| Avertissements | 645 | (885) | 1119 | (1332) | 988 | (2016) | 2752 | (4233) |
| Procès-verbaux | 66 | (30) | 139 | (82) | 141 | (45) | 346 | (157) |
| Demandes de suspension d'autorisation | 1 | (2) | 1 | (1) | 5 | (27) | 7 | (30) |
| Demandes de retrait d'autorisation | 4 | (0) | 6 | (0) | 6 | (0) | 16 | (0) |
| Ordres d'arrêt d'activités | 8 | (6) | 29 | (52) | 41 | (36) | 78 | (94) |
| Pose de scellés | 0 | (1) | 7 | (20) | 6 | (16) | 13 | (37) |
Appels reçus pendant les heures de service
| Centres | 1995 | 1994 |
|---|---|---|
| Centre de Mons | 50 | (90) |
| Centre de Charleroi | 108 | (58) |
| Centre de Namur | 200 | (53) |
| Centre de Liège | 118 | (82) |
| TOTAL | 476 | (283) |
Appels reçus en-dehors des heures de service
| Centres | Appels urgents | Appels non urgents | Total | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1995 | 1994 | 1995 | 1994 | 1995 | 1994 | |
| Centre de Mons | 25 | (22) | 15 | (28) | 40 | (50) |
| Centre de Charleroi | 29 | (18) | 13 | (13) | 42 | (31) |
| Centre de Namur | 41 | (35) | 22 | (25) | 63 | (60) |
| Centre de Liège | 44 | (29) | 32 | (23) | 76 | (52) |
| TOTAL | 139 | (104) | 82 | (89) | 221 | (193 |
Lorsqu'un appel est jugé urgent, l'agent de garde se déplace immédiatement sur les lieux. Les appels non urgents sont traités dans le cadre du fonctionnement normal du service.
TOTAL 1995: 697 appels
(TOTAL 1994: 476 appels)